FAQ

 

Mit unserem FAQ versuchen wir die meisten Fragen zu Ticketvergaben und Ausfahrten zu beantworten.

 

Solltet ihr weiterhin Rückfragen oder Anmerkungen haben scheut euch nicht uns über das Kontaktformular zu kontaktieren.

 

Alternativ steht euch der direkte Kontakt an den Vorstand unter vorstand@kommando-suedbaden.com zur Verfügung.


Allgemeines

  • Karten werden grundsätzlich nur an Fanclub-Mitglieder vermittelt.
  • Erworbenen Karten dürfen weder unter Online-Versteigerungs- bzw. Verkaufsportalen, noch am Schwarzmarkt verkauft werden.
  • Bei Nichteinhaltung wird das Mitglied vom Fanclub ausgeschlossen.
  • Karten/Reservierungen werden erst ausgegeben bzw. bestätigt wenn die Zahlung erfolgt ist.
  • Sollten die zugeteilte Karten nicht selbst genutzt werden können, ist für Ersatz zu sorgen. Ist dies nicht möglich, wird der Fanclub schnellstmöglich informiert.

Ticketvergabe

  • Für alle Spiele kann jedes Mitglied nur ein Ticket für sich anfragen.
  • Familien können im Shop eine Sammelbestellung ausführen.
  • Lässt es das Ticketkontingent zu oder wird der Bestand nicht aufgebraucht können auch Nicht-Mitglieder über unseren Fanclub und dessen Mitglieder Tickets und Ausfahrten buchen.

Nicht-Mitglieder

  • Unser Ticketkontingent steht vorrangig für Fanclub-Mitglieder zur Verfügung.
  • Wird das Kontingent nicht ausgeschöpft, geben wir Tickets auch an Nicht-Mitglieder ab.
  • Busgebundene Tickets müssen auch als Selbstfahrer den vollen Preis für Bus + Ticket bezahlen.